Политика конфиденциальности
tipukano - защита ваших персональных данных
Дата последнего обновления: 15 декабря 2024 года
Добро пожаловать на платформу tipukano (skillgrowarise.com). Мы серьезно относимся
к защите ваших персональных данных и стремимся обеспечить полную прозрачность в вопросах
их обработки. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем,
храним и защищаем вашу информацию при использовании нашей образовательной платформы для
изучения разработки игр.
1. Сбор персональных данных
Данные, которые мы собираем напрямую
- Имя, фамилия и контактная информация при регистрации
- Адрес электронной почты для связи и уведомлений
- Номер телефона для важных обновлений курсов
- Данные об образовании и опыте программирования
- Платежная информация при оплате курсов
- Сообщения и отзывы, оставленные на платформе
Автоматически собираемые данные
Мы автоматически собираем техническую информацию о вашем устройстве и взаимодействии с
нашей платформой. Это включает IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время
посещения страниц, количество просмотренных уроков и прогресс в изучении материалов.
Эти данные помогают нам улучшать функциональность платформы и персонализировать ваш
опыт обучения.
2. Цели обработки данных
| Цель обработки | Категории данных | Правовое основание |
|---|---|---|
| Предоставление образовательных услуг | Контактные данные, прогресс обучения | Исполнение договора |
| Обработка платежей | Платежная информация | Исполнение договора |
| Техническая поддержка | Контактные данные, техническая информация | Законный интерес |
| Маркетинговые коммуникации | Email, предпочтения | Согласие |
| Аналитика и улучшение сервиса | Данные использования | Законный интерес |
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Однако мы можем передавать определенную информацию нашим партнерам и поставщикам услуг
для обеспечения работы платформы и предоставления качественных образовательных услуг.
Наши партнеры включают: платежные системы для обработки транзакций,
облачные провайдеры для хранения данных, сервисы аналитики для улучшения
пользовательского опыта, и поставщики email-маркетинга для отправки образовательных
материалов и уведомлений.
Все наши партнеры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и использовать
ваши данные исключительно для указанных целей. Мы также можем раскрывать информацию по
требованию законных органов власти или в случаях, предусмотренных действующим
законодательством Республики Казахстан.
4. Хранение и защита данных
Сроки хранения
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода для достижения
целей, указанных в данной политике. Данные аккаунта хранятся в течение всего периода
активности плюс 3 года после последнего входа в систему. Платежные данные хранятся в
соответствии с требованиями налогового законодательства - не менее 5 лет. Данные об
образовательном прогрессе могут храниться дольше для предоставления справок и
сертификатов.
Меры безопасности
- SSL-шифрование для всех передач данных
- Двухфакторная аутентификация для администраторов
- Регулярные аудиты безопасности и обновления
- Ограниченный доступ к данным по принципу минимальных привилегий
- Резервное копирование и план восстановления данных
- Мониторинг несанкционированного доступа 24/7
5. Ваши права
В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, вы обладаете
следующими правами в отношении ваших персональных данных:
Право на доступ
Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные
данные, и если да, то получить доступ к этим данным и информации об их обработке. Мы
предоставляем эту информацию в течение 30 дней с момента получения запроса.
Право на исправление
Если ваши персональные данные являются неточными или неполными, вы имеете право
потребовать их исправления или дополнения. Большинство данных профиля вы можете
изменить самостоятельно в личном кабинете.
Право на удаление
Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных в определенных случаях,
включая отзыв согласия на их обработку. Однако мы можем сохранить некоторые данные,
если это требуется для выполнения наших законных обязательств.
Как реализовать свои права: Для реализации любого из ваших прав
отправьте письменный запрос на адрес contact@skillgrowarise.com с указанием конкретного
права, которое вы хотите реализовать, и приложите копию документа, удостоверяющего
личность.
6. Использование cookies и похожих технологий
Наша платформа использует файлы cookie и похожие технологии для обеспечения
функциональности сайта, анализа трафика и персонализации контента. Мы используем как
обязательные cookies, необходимые для работы сайта, так и аналитические cookies для
улучшения пользовательского опыта.
Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере, однако отключение определенных
cookies может повлиять на функциональность платформы. Мы также используем локальное
хранилище браузера для сохранения ваших предпочтений и прогресса в обучении.
7. Международные переводы данных
Ваши персональные данные могут обрабатываться в Казахстане и других странах, где
расположены наши серверы и партнеры. При передаче данных за пределы Казахстана мы
обеспечиваем соответствующий уровень защиты путем заключения договоров, содержащих
стандартные защитные оговорки, или используем другие подходящие механизмы защиты.
Мы работаем только с теми международными партнерами, которые могут гарантировать
адекватный уровень защиты персональных данных в соответствии с международными стандартами
и требованиями законодательства Республики Казахстан.
8. Особенности обработки данных несовершеннолетних
Наша платформа предназначена для пользователей старше 14 лет. Если пользователь младше 18
лет, для регистрации и использования платформы требуется согласие родителей или законных
представителей. Мы принимаем дополнительные меры для защиты данных несовершеннолетних
пользователей.
Родители или законные представители имеют право получать информацию о том, какие
персональные данные их детей мы собираем, как используем и можем потребовать их удаления.
Мы не собираем больше данных от несовершеннолетних, чем это необходимо для предоставления
образовательных услуг.
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в
наших методах обработки данных или в соответствии с изменениями в законодательстве. О
существенных изменениях мы будем уведомлять вас по электронной почте или через
уведомления на платформе.
Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о
наших методах защиты конфиденциальности. Дата последнего обновления указана в начале
документа. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше
согласие с обновленной политикой.
10. Процедуры подачи жалоб
Если у вас есть вопросы или жалобы относительно обработки ваших персональных данных, вы
можете обратиться к нам напрямую. Мы стремимся разрешить все вопросы в течение 30 дней с
момента получения обращения.
Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право обратиться в уполномоченный орган
по защите прав субъектов персональных данных или в судебные органы для защиты ваших прав
в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Контактная информация
Адрес: Улица Столичная 2а, Караганда 100000, Казахстан
Телефон: +7 747 930 69 41
Email: contact@skillgrowarise.com
Часы работы: Понедельник - Пятница, 9:00 - 18:00 (GMT+6)